[文化]论晋商的经营之道

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晋商是指14世纪中叶至20世纪初从事商业活动的山西人 明清时期，几代晋商以过来人的胆识和超人智慧，将中国文化的和谐理念和诚信经营融入商业实践，创造了一个又一个辉煌 他们将晋商精神(进取精神、敬业精神、团队精神)渗透到自己的诚信理念、管理意识、组织管理和精神修养中，达到了珠玉结合的最高境界，成为我们今天企业取之不尽、用之不竭的智慧源泉 晋商在传统文化的影响下能够取得巨大的成功，这是受到中国传统文化尤其是儒家文化的影响 他们从传统文化中汲取营养，勤奋、诚实守信等。 中国文化的主流源于孔孟之儒。历代统治者为了巩固和加强自己的统治，必须对其进行思想上的引导，最终选择了儒家文化 儒家文化与道家哲学的不同之处在于顺其自然或无为而治。儒家文化强调个人创业，而儒家文化更注重“家庭观念”和商人的诚信 “家”在晋商的行为中非常重要。家庭中人与人之间的关系，父母与年轻一代之间的关系都是严格分级的 父母对年轻一代有绝对的权威 可以说，儒家思想已经把绝对服从父母的观念灌输到了成千上万的传统家庭中 “父亲”作为一家之主，不敢懈怠，对自己的地位模糊不清，更意识到自己的责任 他必须有攻击性，甚至“知道自己做不到” 儒家文化与人们的生活息息相关。无论是一代宗师，还是普通百姓，都在积极吸收儒家文化的精神养分 在明清时期，没有任何文化比儒家文化更有影响力 儒家文化强调勤俭节约，同时又是诚信 范仲淹认为“不欺字，可为终身”，司马光解释说:“诚则诚，思则达。” ”“要”“真诚”必须从“不骗人”开始，也就是“不欺软怕硬”。一个人经过长时间的修炼，可以达到“言行一致，表里对应，遇事有冷静的余地”的境界 “诚”、“不欺”与“天道”相通，在此时为道德找到了宗教超越的基础 儒家思想的长期宣扬已经将这些观念深深地印在了商人的心中，所以商人重视诚信这个词是很自然的 诚大于天 根据《易辞》，晋商早在尧舜禹时代就出现了 据《国·金鹿舆》记载，山西榆次、安邑(今运城)是晋文公著名的商业城镇；秦汉时期，山西省的太原、平遥、汾阳、临汾、平陆成为我国重要的商品集散地；隋唐五代出现了泽州、太谷、平定、大同等新城 《马可·波罗游记》说，元代“太原至平阳(今临沂)商人遍布全国”，明代平阳、泽州(今长治、晋城)是世界上最富有的人，尤其是明清时期。五百年间，晋商发展到鼎盛时期 长期控制国内外贸易 因富有和善良而闻名国内外的秘诀之一是诚信经营 诚信是晋商的核心价值，也是他们的商业灵魂 子曰:“民不立无信”；孟子曰:“诚者，诚者，乐也。”司马光曰:“诚为天下之道。” “他们都把诚实视为人们生活的基础和生活方式 比如祁县乔家在包头的油坊，有一次胡麻油运回山西销售，经手的员工给涂掺假。店主发现后，他们立即倾倒并重装了它 清朝末年，平遥市的一个老乞丐老妇拿着一张1200两的汇票去日升昌交银 这张汇票持续了30多年，日升昌核对后立即足额还本付息 原来老太太年轻时，丈夫在张家口做皮货生意。赚钱后，她做了一张汇票，藏在自己的身体里。她在回家的路上因病去世了。几十年后，老太太在摸丈夫唯一的遗物夹克时，不小心摸到了这张钞票。 从那以后，常升诚实和童心的名声大大提高了 日升昌的票号一直认为:“有一天，你能骗过市场，第二天，你能骗过人民，但没有哪家事务所能靠玩强奸活上几年几十年。” 我们现在提倡的是依法治国 法律是规范社会生活的底线，不道德的商业现象对正常的经济秩序造成了极大的干扰和破坏 国家必须将“诚实信用”这一道德范畴作为一项基本原则写入民法，违反“诚实信用”将受到民法的制裁 在法律文化缺失的时代，晋商以诚信铸就辉煌 诚信缺失是制约市场经济发展的瓶颈。失信不仅是个人和个体企业的现象，它在一定程度上影响了经济的正常运行 当前，政治、经济、社会、文化等各方面的发展都迫切要求诚信的回归 诚实，作为一个人的性格，是每个人都应该有的；作为一种社会规范，诚信是每个人都必须遵守的 诚信大于天道 和谐理念融入商业实践 晋商另一个成功的经营之道就是将和谐理念融入商业实践，高度重视各方面的和谐，包括财主与店主、哥们、同行、客户的关系。 和谐意味着协调、温和、谦虚、团结和合作 晋商的和谐管理给他们带来了滚滚财源 孟子曰:“天时不如地利，地利不如人和。” 这说明人与人之间的和谐很重要 晋商认为“和为贵”、“和为贵”、“凡事不过分”才是以诚待人。以日升昌为代表的晋商票号实行了严格的两权分离制度 店主(经理)对事务所的资金和人员全面负责，司库(董事长)不干涉 有钱人只有雇佣第一个掌柜的权利和分红的权利，下一个掌柜由前一个掌柜雇佣 店主一旦被雇佣，富人就被赋予全权，店主对受害者忠诚 店主对外代表公司，而富人不能以公司的名义搬到外面去 不准吃、喝、借钱，不准指使内部人员为自己做事，不准干涉事务所业务 这是晋商的用人不疑别人 只有不疑人，才能有很好的和谐效果 宽广、大度、和谐的管理胸怀，让晋商在商海中畅游，审时度势，洞察机遇 敏感地观察商业状况，捕捉战机，主动出击，适应机会，赢得战斗；慷慨待人，以义敛财，造福他人，协调关系，增进友谊，解决商业纠纷，协调师徒关系 晋商和谐的群体精神，首先来自于家庭之间的孝顺和谐 明代晋商李明性说:“丈夫是弟子，就不能努力。他会坐着吃他爸他哥吗？”因此，他“资助了贾”，并因他在商场上的聪明和智慧而变得富有 而“内行沈州，孝顺父兄” 钟兄死后，无子女，继次子。 家里管的很严，A家利息太多，打电话埋怨，破解优惠券，自然尴尬 在现代企业中，企业主和员工必须实现同一个目标——共同富裕，才能和谐相处，达到和谐管理的效果 如果企业主违背了这个目标，只顾暴利而不顾员工死活，那么就会出现矛盾、冲突和严重的“不和谐”事件 因此，和谐管理和科学管理的目标是一致的，都是为了获得最佳效果 二者可以完全统一，和谐管理是科学管理的文化内涵，是科学管理的重要组成部分 结束语 晋商，作为一段历史，已经翻了 晋商留给我们的是无尽的思考和回味 晋商的诚信观念、晋商的儒家精神、和谐观念、强者意识等等，都是今天需要认真学习和效仿的 明清时期，政府对商业活动并没有给予太多的鼓励和支持。晋商在一个非常艰难的环境中，依靠自力更生和努力寻找一切机会，巧妙地将最强的韧性和最大的灵活性结合在一起。他们与政府打交道的灵活性和良好的公关能力逐渐成为他们的文化核心。他们不仅诚实，而且有能力战胜强者和一切。 时至今日，晋商精神和晋商创造的文化作为特定历史时期的思想文化体系，继承和融合了历史上丰富的商业经验和自强创业精神，在中国商业思想文化史上产生了强大的吸引力、凝聚力和创造力 “晋商”是在历史和传统思想文化的影响下，由商人自发组织起来的商业团体，吸收前人优秀的商业思想，总结前人辛勤劳动的实践历史，积累了丰富的商业诀窍，实现了多种理财方式，增长了商业知识和能力，优化了自身的文化和精神素质 在千变万化的商海斗争和探索中，我们不断前行，最终进入近代，几乎垄断了历史上明清时期的全国金融资本和全国商业资本，开创了晋商的鼎盛时期 创造了中国商业史上最辉煌的一页 今天，我们应该继承和发扬晋商的这些精神和文化，吸收他们的创造力、想象力和面向世界的能力，谱写我们新晋商的辉煌篇章 ■